Защита прав потребителей

телефон: +7 (921)-228-96-66
е-mail: PERVYIUO@yandex.ru

Защита прав потребителей - это комплекс мер, направленных на обеспечение соблюдения прав и законных интересов потребителей, на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности - изготовителем, исполнителем, продавцом.

Мы все являемся потребителями самых разных товаров и услуг. Сегодня сфера услуг является основой любой экономической системы, а также неотъемлемой частью нашей повседневной жизни.

Однако, зачастую происходят ситуации, когда простой потребитель оказывается абсолютно беззащитным перед недобросовестным исполнителем или изготовителем. Оказавшись в такой ситуации, простой неподкованный человек может просто смириться с потерей своих денежных средств и не решиться на защиту своих нарушенных прав.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и помощь профессионального юриста дает вам возможность защитить свои права.

Грамотно составленная претензия в порядке досудебного урегулирования спора и судебная юридическая работа наших юристов в рамках защиты прав потребителей позволит вам не только вернуть ваши денежные средства, но и получить значительную денежную компенсацию за причиненный вред.

Требования в рамках защиты прав потребителей могут включать в себя:

обмен или возврат товара
возврат денежных средств за товар или оказанную услугу
снижение стоимости товара
исправление недостатков товара или услуги
возмещение денежных средств за ремонт товара
расторжение договора купли продажи или оказания услуг
взыскание компенсации, неустойки и штрафа
жалоба в Роспотребнадзор с требованием провести экспертизу товара и проверку по выявленным фактам нарушений.

Данный комплекс законодательных мер направлен на защиту интересов гражданина по любому приобретенному товару или услуги, реализуемый государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем и изготовителем.

Юристы «Первого юридического офиса» помогут Вам:

составить грамотную претензию в порядке досудебного урегулирования;
подготовить жалобу в Роспотребнадзор;
составить исковое заявление и обратиться в судебные органы за защитой нарушенных прав потребителя;
взыскать денежные средства за некачественный товар, обменять или вернуть товар;
взыскать компенсацию морального вреда;
взыскать штраф и неустойку.

Контакты

Офис 1 - Санкт-Петербург, г. Колпино, ул. Труда, д. 2/9, офис 203

Телефон:+7 931 228 96 66

Офис 2 - в с.п. Тельмановское, Ленинградская обл., дор. М-10 Россия, км. 671-й, д. 3, пом. 1

Телефон:+7 931 228 96 66